Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
• Tietoturva että Luotettavuus Toiminnassamme
• Bonusohjelmamme ja Erikoistarjoukset
• Maksusuoritukset ja Nostoprosessit
• Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden

Monipuolinen Pelitarjonta Joka ikiselle Pelaajalle

Meillä virallinen verkkosivusto -kasinolla käsitämme, ettei joka ainoa käyttäjä etsii uniikkia pelielämystä. Pelikokoelmamme sisältää reilusti yli 1000 vaihtelevaa viihdettä, jotka kaikki ovat huolellisesti valittu tuomaan ensiluokkaista viihdettä alalla. Tarjontamme sisältää vanhoja hedelmäpelejä, uudenaikaisia videokolikkopelejä, progressiivisia jackpot-pelejä ja monipuolisen joukon suoria livepelejä.

Yhteistyökumppanimme lukeutuvat pelitoimialan tunnustettuihin yrityksiin. Esitämme sisältöä yhteistoiminnassa lähes 30 pelivalmistajan avulla, mikä seikka takaa tasaisen friskin uutuuksien virran sivustollemme. Perinteisten pelien faneille esittelemme monia versioita blackjackista, ruletin eri tyypeistä, bakkaraversioista ja pokerpeleistä.

Ainutlaatuiset Pelituotteet

Meillä on tehneet yksinomaissopimuksia valikoitujen pelivalmistajien välillä, mistä syystä tavoitat meiltämme pelejä, mitä ei ole saada tarjottuna muista paikoista kotimaisilla alueella. Mainitut ainutlaatuiset pelit ovat kehitetty varta vasten omien asiakkaillemme, ja ne sisältävät erityisiä teemoja sekä pelimekaniikkoja.

Suojaus sekä Luotettavuus Toiminnassamme

Kasinomme operoi Maltan pelivalvontaviranomaisen myöntämällä luvalla (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi on yhdeksi arvostetuimmista että vaativimmista pelitoimiluvista Euroopassa. Mainittu lisenssi edellyttää meitä pitämään kiinni ankaria kriteerejä asiakkaiden suojaamisen, rahanpesutoiminnan estämisen sekä oikeudenmukaisen pelaamisen suhteen.

Hyödynnämme 256-bittistä kryptausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä teknologia on samaa tasoa samaa turvallisuustasoa, mitä pankkitoimijat hyödyntävät verkkopalveluissaan. Yksityiset tietonne että rahaliikennettäsi pysyvät täydellisesti suojattuina ulkopuolisilta toimijoilta. Peliemme tulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattorilla (RNG), mitä riippumattomat auditointiyritykset valvovat säännöllisesti.

Vastuulliseen pelaamiseen perustuva Pelaamistoiminta Prioriteettina

• Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joiden kautta pystyt estää pääsyäsi tilillesi tietyksi ajaksi
• Talletuslimiitit päivittäisellä, viikoittaisella että kuukausitasoilla
• Todellisuustarkistukset, jotka toiminnot ilmoittavat vietetystä ajasta
• Suorasyötetty yhteys erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
• Vaadittava tunnistautuminen ennen ensimmäistä nostoa

Etuohjelmamme että Erikoistarjoukset

Meidän kasinollamme palkitsemme asiakkuutta kattavalla kanta-asiakasohjelmalla, joka ohjelma koostuu seitsemän vaihtelevasta tasosta. Joka ainoa käyttämäsi pelaamiskerta tai yksi kädessä oleva peli tuottaa bonuspisteitä, mitkä vievät sinua suuntaan seuraavaa tasoa. Korkeammilla portailla saat saatavillesi yksinomaisia hyötyjä, kuten esimerkiksi oman henkilökohtaisen account managerin, pikaiset nostot sekä muokattuja bonustarjouksia.

Maksutavat että Nostoprosessit

Esittelemme laajan joukon maksuvaihtoehtoja suomalaisille pelaajille. Rahasiirrot toteutetaan heti, siksi voit starttaamaan pelaamisen heti. Tarjoamme pankkisiirtoja, maksukortteja, e-lompakoita sekä modernimpia maksutapoja kuten vaikkapa Trustly, mikä tekee mahdolliseksi nopeat rahasiirrot suoraa päätä verkkopankkitunnuksilla ilman erillisen rekisteröitymistä.

Kotiutuskäytäntömme

• Eka rahansiirto edellyttää henkilöllisyyden varmistamisen turvallisuussyistä
• Vähimmäisnosto on suuruudeltaan 20 euron sekä maksimi kymmenentuhatta euron per yksittäinen tapahtuma
• VIP-asiakkaillamme on korkeammat nostorajat sekä ripeämmät käsittelyajat
• Nostomaksut määräytyvät käytetystä maksuvaihtoehdosta, vaikkakin suurin osa tulee olemaan maksuttomia
• Viikonlopun aikana nostopyyntöjä hoidetaan rajoitetusti

Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden

Tukitiimimme ovat käytettävissä 24/7 suomeksi kielisellä palvelulla. Tuomme palvelua pikaviestipalvelun, sähköpostiviestin sekä puhelinkontaktin avulla. Koulutetut palvelijamme reagoivat tiedusteluihin keskimäärin kolmen minuutin min puitteissa pikaviestimessä. Useimmin kysyttyihin aiheisiin löydät selitykset kattavasta ohjesivustomme FAQ-osiosta.

PoleStar-sivustomme pyörittää samaten toimivaa verkkoblogia, jossa paikassa jaamme neuvoja pelaamisenoppaisiin, uusien pelitarjonnan testejä ja tietoa tulevaisuuden kampanjoista. Seuraamalla kun meitämme sosiaalisen median mediassa löydät uutisen eksklusiivisista flash-bonuksista ja turnauksista ensimmäisten joukossa.